客户：成都某金融机构

存储厂商：EMC CX300

磁盘阵列级别：RAID5

磁盘数量：7块

单盘容量：300GB

硬盘型号：ST3300955FCV，非标盘(每扇区520字节)

硬盘接口：FC

服务器故障现象：该磁盘阵列柜使用7块硬盘做的RAID5，一块热备，使用了6年一直没出问题，非常稳定，机房管理人员没注意到一块盘在3个月前已离线，热备盘顶上替换了出问题的2号盘，2个月前1号盘离线，阵列降级使用，随后3号盘也离线，阵列异常，前端服务器访问不到该存储。

恢复结果：由于EMC采用非标盘，客户在电脑城寻找多家做数据恢复业务的公司，均发现没有设备能接上FC硬盘，另外一家倒是有光纤卡能接上硬盘却发现每块硬盘上的数据全是“0”，判断无法恢复数据，3天前客户找到赛诺德数据恢复，工程师通过客户的描述，并检测硬盘后，告诉客户，肯定可以恢复数据。获得客户的许可后，SINODR赛诺德工程师历时12小时将数据重新展现在客户面前，100%恢复。